Entre visiteurs locaux, touristes internationaux et escales de croisière, le mois de septembre 2026 confirme le rôle essentiel des offices de tourisme de Sud Tourisme dans l’accueil, le conseil et la valorisation des expériences et savoir-faire calédoniens. Retour sur les principales tendances observées sur le terrain.
Une clientèle locale toujours très présente
Avec 49,3 % de la fréquentation, les résidents calédoniens représentent près de la moitié des visiteurs accueillis dans les offices de tourisme. Ils viennent principalement découvrir les nouveautés touristiques, acheter des produits artisanaux ou encore préparer les séjours de leurs proches.
Les visiteurs australiens (25,7 %) et métropolitains (18,9 %) privilégient quant à eux les conseils touristiques et l’achat de souvenirs.
Toutes clientèles confondues, les demandes d’activités arrivent en tête (45,7 %), suivies des achats en boutique (17,6 %) et des demandes liées à l’artisanat (8 %).
Les produits locaux à l’honneur dans les boutiques
Les boutiques des offices de tourisme constituent de véritables vitrines pour les producteurs et créateurs calédoniens. Produits du terroir, notamment vanille, café et miel, côtoient les créations d’artistes locaux.
Magnets, cartes postales et affiches fabriqués localement figurent parmi les trois catégories de produits les plus vendues, avec un panier moyen de 2 298 XPF et 2,9 articles par vente.
Une belle manière de prolonger l’expérience touristique tout en soutenant l’économie locale.
Les escales de croisière dynamisent l’activité à Nouméa
En septembre, trois navires de croisière ont fait escale à Nouméa, contribuant à l’activité des points d’accueil de la capitale.
Chaque escale génère en moyenne 250 000 XPF de chiffre d’affaires, soit environ 750 000 XPF estimés pour les trois escales.
Au-delà des retombées commerciales, ces arrivées représentent une opportunité supplémentaire de faire découvrir la Province Sud, ses activités et ses artisans à une clientèle internationale.
Une demande croissante pour le plein air et les expériences authentiques
Les conseillers en séjour observent également une évolution des attentes touristiques depuis le début de l’année 2026.
À Déva et au Parc des Grandes Fougères, les activités de plein air, la découverte de la culture locale et les expériences authentiques suscitent un intérêt marqué.
À Nouméa, la présence de visiteurs originaires d’Australie, de Nouvelle-Zélande et des Fidji s’accompagne d’une demande pour les activités nautiques et les escapades nature, notamment dans le Grand Sud.
Certains visiteurs européens s’orientent également vers l’agritourisme et les rencontres avec les producteurs, à la recherche d’une découverte plus immersive du territoire.
Un accompagnement touristique de plus en plus complet
Au-delà de l’information touristique, les offices de tourisme accompagnent désormais les visiteurs à chaque étape de leur découverte.
Grâce à la marketplace BOOK Sud Tourisme, les conseillers en séjour peuvent proposer des activités et effectuer directement les réservations, réunissant ainsi conseil, réservation et achat en un seul point de contact.
Pour les prochains mois, de nouvelles pistes sont à l’étude : coffrets de produits du terroir, créations en édition limitée d’artistes locaux, expériences nautiques, séjours agritouristiques ou encore ateliers auprès d’artisans et de producteurs.
Une ambition commune : faire des offices de tourisme des lieux de découverte, de rencontre et de valorisation de toutes les richesses de la Province Sud.
